Envíenos un correo electrónico con su solicitud de devolución con la siguiente información a info@alaindupetit.com:
1) Asunto del correo electrónico: Devolución #NÚMERO DE PEDIDO (por ejemplo, Devolución #12345)
2) Cuerpo del correo electrónico: Su NÚMERO DE PEDIDO , NOMBRE COMPLETO asociado con el pedido, ARTÍCULO(S) QUE DESEA DEVOLVER y un breve motivo de la devolución.
Haremos todo lo posible para responderle lo antes posible, pero espere de dos a cuatro días hábiles para recibir todas las respuestas.
Las solicitudes de devolución deben enviarnos por correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra para los artículos sin modificaciones, sin daños, sin lavar o sin usar.
Cualquier pregunta o problema relacionado con el pedido debe enviarnos un correo electrónico dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.
No podemos hacer ninguna excepción y no se aceptarán solicitudes de devolución enviadas por correo electrónico fuera del plazo de 14 días descrito anteriormente.
Haremos todo lo posible para responder a su solicitud de devolución lo antes posible, pero espere entre dos y cuatro días hábiles para recibir todas las respuestas.
Si no ve una respuesta nuestra, revise su carpeta de correo no deseado y tenga en cuenta que será su responsabilidad contactarnos nuevamente antes de que expire el período de devolución de 14 días.
Nuestros trajes se fabrican, empaquetan y venden en juegos.
Cuando se inicia una devolución, cada traje completo, tal como se le envió, deberá devolverse junto.
No se realizará ningún reembolso. emitido para artículos devueltos sin autorización de devolución.
Los artículos devueltos sin autorización de devolución serán rechazados o descartados.
La dirección de envío de cada envío es la dirección del centro de cumplimiento que utilizamos.
Nuestro centro de cumplimiento no acepta ni procesa devoluciones.
Las devoluciones enviadas a nuestro centro de cumplimiento serán rechazadas o descartadas.
Todos los artículos diversos y aleatorios enviados a nuestro centro de devoluciones serán descartados y no reenviados.
Nuestras instalaciones de devoluciones están en California.
No cubrimos los costos de envío de devolución.
Debemos recibir su devolución dentro de los 14 días posteriores a la emisión de la Autorización de devolución.
Si su devolución se recibe después de 14 días de la emisión de la Autorización de devolución,
se deducirá una tarifa de reposición del 20 % del precio de lista del artículo. de su reembolso.
Si su devolución se recibe después de 30 días de la emisión de la Autorización de devolución, los artículos devueltos se descartarán y no se emitirá ningún reembolso.
Una vez que se recibe un envío de devolución, generalmente se procesa dentro de los 14 días.
Los reembolsos por los artículos devueltos se realizarán en la forma de pago original.
Los costos de envío y los impuestos asociados al envío con tarifa plana de su pedido original no se pueden reembolsar en caso de devolución.
CAMBIOS
No ofrecemos cambios.
Envíenos un correo electrónico a info@alaindupetit.com para obtener autorización de devolución y luego realice un nuevo pedido del artículo que desea en en cualquier momento.
PROBLEMAS CON PEDIDOS
Si tiene algún problema con su pedido, envíenos un correo electrónico a info@alaindupetit.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.